Términos de Servicio — Famiglia Gallino

Última actualización: 29 de abril de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y realizar compras en https://famigliagallino.com, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, te pedimos que no utilices nuestra tienda.

2. Restricción de edad

Famiglia Gallino comercializa bebidas alcohólicas. Al realizar una compra, declarás tener 18 años de edad o más, conforme a la legislación uruguaya vigente (Ley N.° 19.172 y Decreto 120/014). Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido donde no pueda verificarse la mayoría de edad.

3. Productos y disponibilidad

• Todos los productos son vinos artesanales elaborados por Famiglia Gallino en Lavalleja, Uruguay.
• Las fotografías y descripciones son orientativas. El aspecto final del producto puede variar levemente.
• La disponibilidad de stock es en tiempo real. Si un producto se agota luego de confirmado tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o reembolso completo.
• Nos reservamos el derecho de limitar cantidades de venta por cliente.

4. Precios

• Todos los precios están expresados en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen IVA cuando corresponde.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
• Los costos de envío se informan al momento del checkout y pueden variar según la zona de entrega.

5. Proceso de compra y confirmación

Un pedido se considera confirmado una vez que recibís el email de confirmación de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos de stock, errores en los precios publicados, o sospechas de uso fraudulento. En ese caso, realizaremos el reembolso completo del importe abonado.

6. Pagos

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra plataforma. Todos los datos de pago son procesados por proveedores certificados. Famiglia Gallino no almacena información de tarjetas de crédito ni débito.

7. Envíos y entregas

Las condiciones de envío, plazos y zonas de cobertura se rigen por nuestra Política de Envíos, que forma parte integral de estos términos.

8. Devoluciones y cambios

Las condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, que forma parte integral de estos términos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — incluyendo textos, fotografías, logotipos, nombres comerciales y diseños — es propiedad de Famiglia Gallino o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

10. Limitación de responsabilidad

Famiglia Gallino no se hace responsable por:

• Demoras en la entrega causadas por factores externos (condiciones climáticas, huelgas, fuerza mayor).
• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos.
• Problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma (fallas de internet, dispositivos del usuario).

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para cualquier consulta, escribínos a info@famigliagallino.com o contactános por WhatsApp.